Los medios especializados, tercera fuente más creíble para los consumidores informados

28 de octubre de 2026.

El 43,2 % de los consumidores informados españoles considera creíbles a los medios especializados para informarse sobre marcas y empresas. Es la tercera fuente con más credibilidad, por delante de la prensa generalista, las redes sociales y los influencers, según el análisis detallado del estudio El poder de la autenticidad 2025, de Omnicom Public Relations Group, difundido por CLABE y CONEQTIA.

Qué dice el estudio

Los medios especializados solo quedan por detrás de las asociaciones de consumidores (57,2 %) y de los empleados de las propias empresas (50,9 %). Les siguen las recomendaciones de amigos, familiares y colegas (40,2 %), las entidades sin ánimo de lucro (34,8 %), la prensa generalista (26,4 %), las redes sociales (12,8 %) y los influencers (3,6 %).

La distancia con otros canales es amplia. Los medios especializados superan en 16,8 puntos a la prensa generalista, triplican a las redes sociales y multiplican por más de diez la credibilidad de los influencers.

La confianza crece entre los lectores más informados y formados. Alcanza el 49,6 % entre quienes se declaran bastante informados sobre actualidad económica, política o empresarial, y el 48,4 % entre quienes tienen estudios de máster, posgrado o doctorado. En los tres grupos de edad analizados (18 a 39, 40 a 59 y mayores de 60 años), los medios especializados se mantienen entre las tres fuentes más creíbles.

El estudio recoge además una exigencia creciente de coherencia. El 86 % de los encuestados cree que las empresas deben demostrar su impacto antes de comunicar sus compromisos, y el 76 % considera que, para ser más creíbles, las marcas deben hablar de su comportamiento y su impacto social y medioambiental, no solo de sus productos.

Por qué importa a las familias y a las marcas

Los medios que formamos Hello Kids Media somos medios especializados en familia: informamos sobre ocio, cultura y actividades para peques en nuestras ciudades y comunidades. Compartimos con la prensa especializada lo que el estudio identifica como base de la confianza: conocimiento del sector, tratamiento riguroso de la información y una relación directa con lectores que buscan información útil y contrastada.

En un contexto de sobreabundancia de contenidos y preocupación por la desinformación, los medios especializados ofrecen a las marcas un entorno editorial de confianza para dirigirse a públicos interesados y exigentes. En el caso de las familias, ese público toma decisiones de consumo relevantes: ocio, cultura, formación o elección de colegio.

Declaraciones

El estudio ha sido valorado por las asociaciones de editores de prensa profesional. Ignacio Rojas, presidente de Peldaño Media Group y vicepresidente primero de CLABE, afirma: «Este estudio pone cifras a uno de los grandes valores de la prensa profesional: la confianza de sus lectores. Que los medios especializados sean la tercera fuente más creíble sobre marcas y empresas reafirma la importancia de un periodismo riguroso, especializado y conocedor de cada sector».

Lola Fernández Paniagua, directora general de Prensa Profesional 360° y presidenta de CONEQTIA, destaca: «La credibilidad de los medios especializados es un activo fundamental. Para las marcas, supone una oportunidad de conectar con públicos informados y exigentes en entornos editoriales de calidad; para los lectores, reafirma el papel de la prensa profesional como fuente de información de referencia, capaz de aportar conocimiento, contexto y profundidad».

Ficha técnica del estudio

El poder de la autenticidad 2025 es una investigación de Omnicom Public Relations Group, dentro de su proyecto Authenticity Gap, que analiza desde 2012 la distancia entre lo que los consumidores esperan de las empresas y lo que perciben. La edición de 2025 se basa en 2.005 entrevistas online a consumidores informados españoles, realizadas entre mayo y junio de 2025 por Análisis e Investigación. Analiza 56 empresas de siete sectores, con un margen de error de ±2,17 puntos para el conjunto de la muestra y un nivel de confianza del 95,5 %.

Los datos de credibilidad proceden de una pregunta de respuesta múltiple (P19) sobre las fuentes que los encuestados consideran creíbles para informarse sobre marcas y empresas. Informe publicado en octubre de 2025; resultados detallados facilitados a CLABE y CONEQTIA para su análisis.

Fuente: Omnicom Public Relations Group, El poder de la autenticidad 2025. Análisis de resultados difundido por CLABE (Club Abierto de Editores) y CONEQTIA (Asociación de Prensa Profesional).